Спасибо за отличный сервис! Заказывал у этого магазина и остались очень довольны. Приятный и вежливый персонал на звонке. Доставка оказалась быстрой и без задержек: товар пришел в идеальном состоянии и точно в назначенное время. Товар соответствовал описанию.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку нашего бренда. Для нас важно, чтобы сотрудничество с MAUNFELD вызывало только приятные эмоции. Желаем, чтобы приобретённые товары прослужили Вам долго и радовали каждый день. С уважением, команда MAUNFELD.
Доставка вовремя, очень вежливы консультант и курьеры!
Рекомендую!
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку нашего бренда. Для нас важно, чтобы сотрудничество с MAUNFELD вызывало только приятные эмоции. Желаем, чтобы приобретённые товары прослужили Вам долго и радовали каждый день. С уважением, команда MAUNFELD.
Отличный магазин. Получил в день заказа, раньше чем было заявлено. Менеджер перезвонил оперативно, в 10 утра. Всю информацию предоставили. Выдача на Монтажников, все тоже четко и быстро.
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку нашего бренда. Для нас важно, чтобы сотрудничество с MAUNFELD вызывало только приятные эмоции. Желаем, чтобы приобретённые товары прослужили Вам долго и радовали каждый день. С уважением, команда MAUNFELD.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку нашего бренда. Для нас важно, чтобы сотрудничество с MAUNFELD вызывало только приятные эмоции. Желаем, чтобы приобретённые товары прослужили Вам долго и радовали каждый день. С уважением, команда MAUNFELD.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку нашего бренда. Для нас важно, чтобы сотрудничество с MAUNFELD вызывало только приятные эмоции. Желаем, чтобы приобретённые товары прослужили Вам долго и радовали каждый день. С уважением, команда MAUNFELD.
Быстро отзвонились по подтверждению заказа. Товар в наличии. Ответили на все вопросы. Хороший сервис!
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку нашего бренда. Для нас важно, чтобы сотрудничество с MAUNFELD вызывало только приятные эмоции. Желаем, чтобы приобретённые товары прослужили Вам долго и радовали каждый день. С уважением, команда MAUNFELD.
Разместил заявку. Ту же получил подтверждение. Всё прошло круто. Много техники купил в данном магазине.
— Отлично!
Магазин просто супер. От оформления до покупки все делается быстро. Разместил заказ и сразу получил оформление. Спасибо магазину. Буду всю технику заказывать здесь
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку нашего бренда. Для нас важно, чтобы сотрудничество с MAUNFELD вызывало только приятные эмоции. Желаем, чтобы приобретённые товары прослужили Вам долго и радовали каждый день. С уважением, команда MAUNFELD.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку нашего бренда. Для нас важно, чтобы сотрудничество с MAUNFELD вызывало только приятные эмоции. Желаем, чтобы приобретённые товары прослужили Вам долго и радовали каждый день. С уважением, команда MAUNFELD.
Очень понравилось. Быстро обработали заказ, предложили разные варианты самовывоза. Сбросили схему и время работы. Также хорошо, что это официальный представитель компании изготовителя, в гарантии можно быть уверенным.
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку нашего бренда. Для нас важно, чтобы сотрудничество с MAUNFELD вызывало только приятные эмоции. Желаем, чтобы приобретённые товары прослужили Вам долго и радовали каждый день. С уважением, команда MAUNFELD.
Очень доволен покупкой все понравилось будем надеется что поработает долго
— Отлично!
Все четко магазин на высоте
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку продукции MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Заказ пришел быстро, получение товара на складе быстрое и удобное.
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Очень понравилась микроволновая печь, простая в использовании, надежная. Стоит своих денег.
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку продукции MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Сделал заказ утром, через час уже забрал самовывозом. Очень быстрый колл-центр и пункт выдачи. Без очередей и проблем.
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Связались быстро, товар в наличии по заявленной стоимости.
Забирал сам, склад работает оперативно.
Положительные впечатления!
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Оформила заказа, очень быстро подтвердили заказ и сразу же уже можно было забирать товар. Для удобства прислали в вайбер номер заказа. Спасибо за качественное обслуживание!
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Заказал кухонную вытяжку с доставкой на завтра. После заказа со мной связались представители магазина и назначили время доставки с 13.00 до 17.00. В указанное время товар доставлен не был. На следующий день поступил звонок от представителя магазина который сказал что курьер не смог мне дозвониться (пропущенный звонок был в 20.40). Далее я попросил отменить заказ, но со слов представителя магазина так как заказ был оплачен через onliner они отменить заказ не могут. Нужно обращаться на Onliner. После обращения в службу поддержки специалист службы поддержки Onliner сказал обращаться в магазин, что только они могут отменить заказ. После повторного обращения в магазин был получен ответ что отменами занимается руководитель и сегодня отменить заказ не может, отмена заказа возможна только через 2 дня когда он появится на рабочем месте. Проблема с возвратом денег решилась только с помощью специалиста поддержки Onliner(спасибо большое). Причина отмены заказа магазином указана "Покупателя не устроил срок доставки". Сервис оставляет желать лучшего. Если хотите поиметь проблемы с получением товара и далее с возвратом средств то покупайте здесь.
Ответ продавца
Здравствуйте. Искренне сожалеем, что подвели Вас и по срокам доставки, и по возврату денег. Ситуация, когда курьер звонит за пределами оговорённого времени, а магазин не может быстро отменить заказ — это наш системный сбой, а не Ваша проблема. Мы уже пересмотрели два момента: во-первых, ужесточили контроль соблюдения окон доставки, во-вторых, синхронизировали процессы с Onliner, чтобы все вопросы по заказам обрабатывались без задержек. Ваш отзыв стал для нас горьким, но очень полезным уроком. Надеемся, что когда-нибудь Вы предоставите нам шанс и мы сможем показать вам сервис совсем другого уровня! С уважением, команда MAUNFELD.
Очень доволен техникой и понравилось клиентоориентированность компании !!!
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Быстро подтвердили заказ. Учли пожелания по времени доставки.
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Купил микроволновку Maunfield — доставка была быстрой, привезли уже на следующий день.
К сожалению, сразу не заметил небольшой скол, обнаружили его только на следующий день.
Обратился в поддержку, и тут приятно удивили — без лишних вопросов оперативно оформили замену и уже на следующий день привезли новую микроволновку.
Сейчас всё работает отлично, полностью доволен покупкой и особенно сервисом. Ошибки случаются, но здесь их быстро и нормально исправили — это вызывает доверие.
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Заказывали у официального дилера, привезли в срок, товар упакован хорошо, вс швы в клейких лентах, что исключает самопроизвольное открытие дверцы в ходе перевозок, и загрязнение швов, товар пришел без дефектов, выглядит современно, очень приятный персонал. Пока не пользовались, ждем кухню.
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Отличный магазин. Чайник супер. Все просто и дизайн отличный. Бытовуха данного бренда на высоте. Цена, качество и дизайн на первом месте. Магазин сработал на все сто процентов. Вежливый продавец, доставка быстро и в срок. Вопросов к магазину нет, только положительные эмоции. Спасибо
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Все прошло стандартно, без нюансов. Связались, предложили варианты доставки, привезли.
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Своевременно связались и договорились о доставке в удобное для меня время. Доставили вовремя. Нареканий нет
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Хороший магазин, оперативно отвечают. Обслуживание на высоте.
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.
Это уже наверное третий или четвертый чайник (именно эта модель - дома, на офисе, там посоветовал, тут. ну в общем ок) и к самой продукции ноль вопросов. Чайник недорогой, надежный, выглядит вполне себе ок.
Но вот система работы менеджеров и склада - это что-то за гранью понимания. Господа по коду заказа Онлайнера не могут выдать товар. Сам внутренний код должен был прийти в вайбер, но он не пришел. Пришлось самому звонить и искать свой заказ, чтобы код выслали повторно. И только тогда выдали чайник.
Как-то переработать стоит систему выдачи заказов.
Очень быстро перезвонили и сказали что можно забирать на складе
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы команды MAUNFELD! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нами и надеемся, что наши товары будут радовать Вас долгие годы. С уважением, команда MAUNFELD.